いつも「速販C2」をご利用いただき誠にありがとうございます。
~ amazonとの通信エラーが発生しています ~
現在、下記の問題は解消されている様子です。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
本日のお昼ごろより、amazonとの接続時にエラーが発生しております。
セラーセントラル上で注文レポートの生成が行えない状態です。
そのため、下記の現象が発生する可能性がございます。
・受注取込時にエラーが発生し、受注データの取り込みが行えない
・受注データの取り込みは行えるが、注文レポートの取得ができていないため、「注文者の情報」が空の状態で取り込まれる
注文者の情報:注文者郵便番号、注文者都道府県、注文者住所、注文者電話番号、注文者国、入金日
セラーセントラル上で発生している問題であるため、「速販C2」側にて対応を行うことが難しいです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、セラーセントラルにて問題が解消されることをお待ちいただきますようお願いいたします。