ご利用者の方へ

いつもお世話になっております。
「速販」サポートです。

～　FutureShop2をご利用のユーザー様はご確認ください　～

FutureShop2の受注取込時にエラーが発生する方は、FutureShop2の設定の変更を行っていただくことでエラーを解消できます。

現象

FutureShop2の受注取込時、下記エラーが発生する

「ファイル読込み、登録に失敗しました。」

※CSV取込機能でも同様にエラーが発生します。

原因

軽減税率対応関連の項目リリースのため

発生期間

2019年9月27日（金）～

対策

futureshop管理画面より、【運用メニュー＞受注管理＞受注データ取得項目設定＞形式[futureshop]を選択】にて、
追加されている消費増税関連の項目にチェックを入れ、「登録する」ボタンをクリックしてください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。