2023/3/13 11:09 追記
コマースクリエイターご利用店舗様にて発生するエラー解消のため、速販の機能修正リリースを行いました。
速販を再起動することでリリース内容が反映され、ステータス変更時のエラーが解消されます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。何卒よろしくお願いいたします。
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2023/3/10 13:50 追記
コマースクリエイターご利用店舗様にて継続してエラーが発生していることを確認いたしました。
速販の機能修正を進めておりますので、申し訳ございませんが復旧までお待ちください。
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2023/3/9 10:00 追記
リリースが完了いたしました。速販を再起動することでリリース内容が反映され、ステータス変更時のエラーが解消されます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。何卒よろしくお願いいたします。
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2023/3/8 公開
futureshopをご利用のユーザー様はご確認ください

futureshopにて、ステータス連動時にエラーが発生する障害が発生しております。

現象

futureshopにて、サイト上のステータスを変更する際、「ECサイト情報取得に失敗しました」エラーが表示され、処理に失敗する

原因

サイト側の仕様変更の可能性

発生期間

2023/3/8(水) ~ 2023/3/9(木)

対策

上記問題を解消するため、速販の修正リリースを行いました。リリース内容の反映のため、速販の再起動を一度お願いします。
再起動後は、ステータス変更時のエラーが解消されます。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。