楽天市場をご利用のユーザー様は必ずご確認ください。
楽天市場にて、4/7にソーシャルギフト機能のサービスインが予定されております。
速販の対応方針についてご案内いたします。
リリース日
受注・在庫:2026年4月中旬~4月末頃
商品:対応見送り
受注、在庫の対応は、楽天市場の4/7サービスイン以降となります
対象サービス
・速販UX(速販在庫)
・速販商品
リリース内容
受注管理
速販上では、楽天市場のソーシャルギフト注文を処理することはできません。
受注取込時に、ソーシャルギフト注文を何件取得したか確認できますが、注文者情報や送付先情報は空で取得されます。
ソーシャルギフトの受注処理は、お手数ですが、RMS上で行っていただきますようお願いいたします。
速販上でソーシャルギフト注文の処理を行える機能改善につきましては、今後の対応を検討しております。
※リリース前に取り込まれたソーシャルギフト注文について※
速販の、受注・在庫のソーシャルギフトへの対応は、楽天市場の4/7サービスイン以降となります。
速販のリリース前にソーシャルギフト注文を取り込まれた場合、通常の注文と同様に、注文者情報や送付先情報が取得されます。
(送付先情報に関しては、受取人の方がお届け先情報を入力する前は、楽天市場が設定したダミー情報が取得されます)
帳票やメール送信時に、注文者に受取人の情報を送信する、または受取人に注文者の情報を送信することがないよう、ご注意ください。
在庫数連動
通常注文と同様に、ソーシャルギフト注文の在庫引き当ては行われます。
ソーシャルギフトの注文について、注文者情報や送付先情報は取得されませんが、商品情報は取得されます。
商品管理
商品にソーシャルギフトの設定ができる機能の対応予定はございません。
商品にソーシャルギフトの設定を行われる際は、お手数ですが、RMS上で設定いただきますようお願いいたします。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。