7/2 01:22 追記
緊急メンテナンスを実施し、問題を解消しました。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
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速販在庫でamazonをご利用のユーザー様は、必ずご確認ください

amazonとの通信が不安定な状況が発生しており、在庫数連動時に通信エラーが発生することがある状態となっております。

在庫連動時にエラーが発生した際は、大変お手数ですが、サイト上で在庫数を調整していただきますようお願いいたします。

現象

  • 在庫数連動時にエラーが発生
    エラー: EIV120-000102(サイト無応答)

原因

弊社サーバー側の設備不備

発生期間

2024/6/29(金) ~ 7/2(火) 01:22

対策

緊急メンテナンスを実施し、問題を解消しました。

※サイト無応答エラーメールについて、数時間前に反映失敗した分のエラーが時間差で送信される可能性があるため、復旧してから数時間の間は同様のエラーメールが送信される可能性がございます。

●在庫数更新時にエラーが発生したデータについて

商品マスタ内の「反映エラー」画面より、反映に失敗したデータの再反映を行うことができますので、お手数ですがご対応のほどお願いいたします。

※在庫数をアップロードしない場合でも、次回、該当商品が購入された際、正しい在庫数が各サイトへと反映されます。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。