10/4 17:18 追記
商品管理について、速販の機能修正リリースが完了しました。
速販を再起動することでリリース内容が反映されます。一度、速販の再起動をお願いいたします。
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10/3 19:58 追記
受注管理については、速販の機能修正リリースが完了しました。
速販を再起動することでリリース内容が反映されます。一度、速販の再起動をお願いいたします。
商品管理については修正対応を進めております。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

MakeShopとの連携において、サイトとの通信が行えない障害が発生しています。
速販在庫については問題なく連動できています。

現象

  • サイトとの通信時にログインエラーが発生する

原因

調査中

発生期間

2024/10/3(木) ～ 発生中
→受注管理は10/3 19:58に復旧済

対策

受注管理の場合

速販の機能修正リリースを行いました。速販を再起動することでリリース内容が反映されます。
一度、速販の再起動をお願いいたします。

原因の調査を進めております。進捗があり次第ご連絡いたします。
受注取込をお急ぎの場合は、お手数ですがCSV取込機能をご利用ください。
▶　マニュアル：［MakeShop］受注CSV取込

商品管理の場合

商品ダウンロードにつきましては、現在修正を進めております。
申し訳ございませんが、修正完了までお待ちください。

商品情報のダウンロードが必要な場合は、お手数ですががCSV取込機能をご利用ください。

▶　マニュアル：［MakeShop］商品CSV取込

ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。