【11/06】【復旧済み】速販C2の起動が行えない現象が発生しております

いつも「速販C2」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、速販C2の起動が行えない、というお問い合わせを複数いただいております。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

特定の環境下において、速販C2の起動時に、まだ起動していないのに「すでに起動しています」といったエラーメッセージ、もしくは「予期しないエラー」というメッセージが表示されます。

この場合、お使いのセキュリティソフトを一時的に停止し、速販C2の起動が行えるかお試しください。
※セキュリティソフト停止後、起動が行えた場合は、セキュリティソフト内で、Javaや「速販C2」の実行を許すよう設定変更を行っていただく必要がございます。

セキュリティソフト停止後も速販C2の起動が行えない場合、弊社までお問い合わせいただけますでしょうか。

大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。