速販在庫にて、楽天市場の在庫数更新に失敗した際の、「エラーが含まれています」というエラーが、意図せずエラーメールの送信対象に含まれていたため、除外しました。
現象
楽天市場の在庫数更新にて、同時に更新した別商品(別SKU)でエラーが発生した際、
反映に成功している別商品にて「エラーが含まれています」というエラーメールが送信される。
例)A商品とB商品の在庫数を同時に更新した際、
・B商品の登録した商品番号に誤りがあり、「W22-610(該当する商品管理番号は存在しません)」エラーが発生
・A商品にて、「W00-201(エラーが含まれています(商品エラーがあります))」エラーが発生する
→A商品の在庫数については、サイトに反映できている
「エラーが含まれています」というエラーは、
楽天市場より送信される、「別商品でエラーが発生しているため、注意を促すための警告メッセージ」であり、
本来は、ユーザー様への「在庫数更新失敗」エラーメールの対象には含まれないものでした。
速販在庫の機能改修リリース時に、上記仕様を意図せず変更してしまい、送信対象に含まれてしまっていたため、
この度、従来通り送信対象に含めない仕様に戻しました。
対象サービス
・速販UX
・速販C2
リリース日
2023年8月31日(木)
対策
上記不具合を解消するため、本日実施したメンテナンスにて、速販の修正リリースを行いました。
今後は、「エラーが含まれています」というエラーメールは送信されなくなります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。