10/7 09:10追記
本障害は10/5 12時ごろに自然解消いたしました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
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10/5 公開
昨晩10/4 22時ごろより、Yahoo!ショッピングへの在庫数連動時にエラーが発生することがある障害が発生しています。
現象
- API通信時、下記エラーが発生することがある
エラー: EIV023-001009(在庫処理に失敗しました:Read timed out)
エラー: ()
原因
サイト側のセール開催によるアクセス集中およびストアエディタの下記システム移行の影響
▶ ストアクリエイターProお知らせ：［9/28-11/22］CSV形式データアップロードが最大2倍程度遅延する可能性
▶ デベロッパーネットワークお知らせ：【Yahoo!ショッピング】ストアエディタシステム移行によるショピングAPIの影響について
発生期間
2022/10/4(火) 22:00頃 ～ 2022/10/5(水) 12:00頃
対象製品
速販UX
速販C2
対策
本障害は10/5 12時ごろに自然解消いたしました。
エラーが発生した際はYahoo!ショッピングへの在庫数反映が行えていない状態のため、大変お手数ですが、サイト上で在庫数を調整していただくか、速販の在庫入力画面、またはセット商品在庫入力画面にて、該当商品の変動後の在庫数をサイトへとアップロードしていただきますようお願いいたします。
※在庫数をアップロードしない場合でも、次回、該当商品が購入された際、正しい在庫数が各サイトへと反映されます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。